Dora Loureiro é fundadora e administradora da Winsig. Ao contrário do percurso de outras executivas, começou por apostar na vida familiar: casou aos 23, foi mãe e só anos mais tarde, já com dois filhos e experiência profissional, concluiu a licenciatura em Gestão de Empresas, pois queria adquirir competências para gerir de forma mais eficaz as pessoas que trabalhavam  consigo. Para Dora Loureiro, uma das características de um bom líder é o auto conhecimento. Esse foi um dos objetivos que a levou a fazer a 2.ª edição  do programa One Step Ahead – Liderança no Feminino, aliado ao desejo constante de desenvolver e aperfeiçoar as capacidades de liderança e aumentar a rede de contactos. Objetivos que foram cumpridos com uma boa surpresa como bónus: o mentoring que o programa inclui.

O que a levou a estudar Gestão de Empresas, quando já tinha experiência profissional?

Quando iniciei a minha carreira profissional aos 18 anos, os meus interesses eram muito variados. Desde relações públicas e publicidade, marketing, direito, jornalismo, psicologia e sociologia, cada uma das áreas era demasiado interessante para mim, ao ponto de abdicar de todas as outras, em prol de uma só formação.

O percurso normal da vida permitiu-me casar aos 23 anos e empenhada em constituir família rapidamente, pois sempre tive a certeza de querer ser mãe e, de preferência, jovem. Só anos mais tarde fiz a licenciatura em Gestão de Empresas, na Universidade Aberta, com o intuito de aprender a teoria do que já tinha interiorizado pela experiência e simultaneamente colmatar lacunas, alargar e consolidar conhecimento. Foi um desafio enorme, porque para além de já ter esquecido os hábitos de estudo regular e sistemático,  a aprendizagem é feita em formato de e-learning e com frequências presenciais. Acresce o facto de já ter dois filhos e uma carreira profissional bastante intensa. Quando me inscrevi, tinha perfeita consciência que pretendia adquirir competências para gerir de uma forma mais eficaz e eficiente os recursos que trabalhavam comigo. Conseguir ajudá-los a acrescentar valor ao seu desempenho, era uma prioridade para mim.

Como começou a sua carreira?

Tive a sorte de ter começado a minha carreira profissional como primeira colaboradora numa empresa que iniciou a sua atividade na mesma altura. Aprendi rapidamente tudo o que era preciso saber e fazer numa empresa, em termos burocráticos e funcionais (administrativos e operacionais). Depois deste emprego em que aprendi bastante, iniciei-me na consultoria de gestão, em todas as fases do processo (começando na demonstração, implementação e assistência evolutiva).

Por conta própria para fazer melhor

Quando decidiu tornar-se empreendedora e lançar-se por conta própria?

Em 2008 a organização onde estava tinha mudado bastante e passava por algumas dificuldades. Eu tinha na altura uma equipa fantástica, com quem já trabalhava há algum tempo. Fez todo o sentido darmos o passo seguinte: criar a minha própria empresa, a Winsig, com alguém em quem confiava e acreditava que podíamos ir mais longe. Dei início a uma nova fase da minha vida, com uma envolvente ainda mais desafiante. Acreditava que podíamos fazer diferente e melhor e, assim foi.

O que é e o que faz a Winsig?

A Winsig é uma empresa consultora de Soluções de Gestão. Temos no nosso quadro pessoas com larga experiência na implementação de soluções de gestão e, como tal, conhecemos profundamente os cinco setores onde atuamos; refiro-me à indústria, à construção civil, ao comércio por grosso, ao comércio a retalho e aos serviços. Trabalhamos exclusivamente com a PHC, fabricante do ERP com o mesmo nome. Para além disso desenvolvemos soluções próprias, complementares ao ERP PHC. Temos parceiros de negócio e de vida (alguns há mais de 25 anos) com quem partilhamos todas as vivências e dinâmicas deste mercado.

A Winsig tem neste momento 102 colaboradores distribuídos entre Lisboa, Leiria, Aveiro, Viseu, Porto, Funchal e Ponta Delgada e continuamos interessados em recrutar pessoas entusiastas e comprometidas com o atingimento do sucesso das nossas soluções, os nossos parceiros de negócio e da própria Winsig. O volume de faturação da Winsig tem acompanhado o nosso crescimento e estamos focados para atingir os 8 milhões de faturação em 2022.

Como é que a empresa garantiu o seu crescimento e como evoluiu o negócio até aos dias de hoje, já lá vão mais de 13 anos?

É verdade! Vamos a caminho do 14.º aniversário e, ao longo dos anos, temos feito um crescimento sustentado e alicerçado na enorme paixão pelo que fazemos. Houve anos em que o crescimento da equipa e do volume de faturação se deveram a incorporações que fizemos, o que permitiu rapidamente atingir níveis fantásticos de conhecimento, pela troca de experiências acumuladas em variadíssimos projetos anteriores. Por outro lado, o facto de estarmos sempre interessados em integrar recém licenciados permite-nos fazer uma utilização interna da Academia Winsig e simultaneamente formar os recursos nas áreas onde temos uma maior procura. Para além de promovermos a aprendizagem contínua, acreditamos que as boas práticas simplificam a aprendizagem e contribuem para a correta utilização do software, trazendo benefícios claros e visíveis para o investimento feito nas Soluções Winsig.

Quais os principais desafios que enfrenta enquanto administradora da empresa?

Garantir que todas as pessoas se sentem integradas, que é reconhecido o seu trabalho e que a aprendizagem é um trabalho diário e continuo. Manter um relacionamento assíduo com todos os elementos da empresa, assegurando que a nossa cultura é partilhada de forma consistente. Assegurar que o relacionamento com os nossos parceiros de negócio é feito de forma regular e que caminhamos para a uma prestação de serviços de excelência e de confiança mútua.

Liderança de porta aberta

A maior parte das mulheres está arredada da área de programação. Qual o balanço social da Winsig neste aspecto e o que fazem para as atrair e manter?

A Winsig tem neste momento 36 mulheres para 66 homens. Ao longo da nossa História temos assistido ao crescimento de mulheres na área da programação e do desenvolvimento de software, pelo que acreditamos que estamos perante uma tendência de crescimento de mulheres na área tecnológica.

Na Winsig não fazemos distinção de género ou de qualquer outra característica, primamos pela inclusão de todos e a assunção da responsabilização de cada um. Acredito que a diversidade acrescenta um valor muito mais rico e enriquecedor e a verdade é que há lugar para todos nas tecnologias de gestão e de informação. A área tecnológica está muito mais alargada e o importante é que que as capacidades e habilidades de cada um contribuam para tornar esta área ainda mais interessante e complementar.

A Winsig tem remunerações, benefícios e condições de trabalho que primam por reconhecer o empenho, a dedicação e o compromisso das nossas pessoas. Penso que o ambiente de trabalho é reconhecido por todos como excelente, o que vem reforçar que a preocupação que temos com o bem-estar dos nossos é um atrativo que cativa.

Na Winsig pratica uma liderança de porta aberta, responsável e alicerçada em valores e princípios. Na sua opinião, o que é um bom líder, quais as suas características, comportamentos e atitudes?

Um bom líder deve conseguir em simultâneo ser genuíno, transparente, e estar disponível, de modo a criar empatia e fazer uma escuta ativa, que lhe permite antever conflitos e resolvê-los antecipadamente. Deve ser responsável, paciente, resiliente, ter autoconsciência e sede de conhecimento. Deve ter uma mentalidade aberta, flexibilidade e muito foco. Deve, ainda, saber delegar desafios em função das capacidades de cada elemento, de forma a promover autonomia, confiança e valorização do esforço/objetivo alcançado Agir no dia a dia sempre com algum espírito de humor e uma imensa paixão em tudo o que faz. Parece uma lista de adjetivos e todos temos um pouco de cada um, alguns mais desenvolvidos, uns inatos, outros adquiridos. Diria que o mais importante de todos é mesmo a paixão, tudo o resto se concretiza de forma natural.

O que é que a liderança feminina, como a que exerce na Winsig, pode trazer de mais valia ou de diferente às empresas?

Na Winsig temos um binómio muito feliz de uma liderança que contempla as duas visões, isto porque é uma liderança partilhada. Cada um com a sua forma de ser (eu e o Nuno) completamo-nos e conseguimos articular uma liderança conjunta mais efetiva. Eu, mais emocional, preocupada com o bem estar das nossas pessoas, com a inclusão respeitando a diversidade própria de uma empresa com tantas pessoas e, todas tão diferentes. O cuidado em orientar toda a Winsig para uma sustentabilidade social diária e constante e estarmos atentos às necessidades do próximo, principalmente quando o próximo está mais necessitado e fragilizado e se torna uma preocupação imperativa e urgente. Penso que o grande benefício de uma liderança como a minha é permitir que as pessoas se sintam à vontade para falar, agir e contribuir genuinamente, porque se sentem parte de um todo.

One Step Ahead is done with a lot of elegance, in high heels

Porque decidiu fazer o programa OSA, One Step Ahead — Liderança no Feminino, da AESE Business School e Executiva?

Há algum tempo que sou seguidora atenta das ações desenvolvidas pela Executiva e em paralelo frequentadora dos programas da AESE. O OSA promovido por ambas as entidades, bem como os temas abordados, foi o garante de um programa bastante interessante que me permitiria melhorar o meu auto conhecimento e consequentemente melhorar, desenvolver e aperfeiçoar as minhas capacidades de liderança. Por outro lado, o potencial de networking natural em programas promovidos por estas duas entidades isoladamente é incrível, pelo que em conjunto só poderia ser melhor. Momento áureo de todos os programas da Executiva é a “partilha da experiência” contada na primeira pessoa por pessoas absolutamente fabulosas.

De que forma este programa impactou a sua vida pessoal e profissional?

A procura e a descoberta de um auto conhecimento efetivo quando feitas com orientação, para além de serem mais focadas, permitem-nos simultaneamente identificar outras formas de utilizar as nossas competências e habilidades em prol de um bem maior. O mentoring foi uma agradável surpresa, pela mentora, pelas outras mentees, mas acima de tudo pela experiência em si. É um programa que confirma que One Step Ahead is done with a lot of elegance, in high heels.

A próxima edição do programa One Step Ahead – Liderança no Feminino começa a 3 de maio. Saiba mais sobre o OSA aqui e aqui.