José António de Sousa
José António de Sousa, consultor independente de empresas, passa a integrar o grupo de prestigiados profissionais de diversas áreas, convidados pela direção da Executiva a trazerem sugestões, novas abordagens e comentários a este projeto editorial, tudo para melhorar ainda mais os conteúdos que lhe trazemos diariamente.
José António de Sousa sobre o ChatGPT
Num artigo em que escreve sobre o problema estrutural da maioria das empresas portuguesas que prestam um mau serviço ao cliente, José António de Sousa explica porque é que a Rute, da Michelin, é a colaboradora que todas as companhias precisam de clonar (metaforicamente) para ter êxito no mercado.
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